Lotos Family d.o.o. posvećuje posebnu pažnju zaštiti privatnosti svojih korisnika i kupaca. Ova Politika privatnosti objašnjava na koji način prikupljamo, koristimo i štitimo podatke koje ostavljate prilikom korišćenja sajta i kupovine naših proizvoda.
1. Koje podatke prikupljamo
Prilikom korišćenja sajta, slanja upita ili poručivanja proizvoda, možemo prikupljati sledeće podatke:
- ime i prezime,
- broj telefona,
- email adresu,
- adresu za isporuku,
- podatke neophodne za obradu porudžbine,
- tehničke podatke o korišćenju sajta, kao što su IP adresa, tip uređaja, pregledač i osnovni podaci o poseti sajtu.
2. Svrha obrade podataka
Vaše podatke koristimo isključivo u svrhu:
- obrade i isporuke porudžbina,
- odgovora na upite i komunikacije sa korisnicima,
- izdavanja računa i vođenja zakonske evidencije,
- unapređenja korisničkog iskustva i funkcionisanja sajta,
- zaštite od zloupotreba i neovlašćenog korišćenja.
3. Deljenje podataka sa trećim stranama
Lotos Family d.o.o. ne prodaje i ne ustupa vaše lične podatke trećim licima, osim kada je to neophodno za realizaciju porudžbine, dostavu robe, zakonske obaveze ili zaštitu legitimnih interesa poslovanja. U tim slučajevima podaci mogu biti prosleđeni kurirskim službama, računovodstvenim partnerima ili nadležnim institucijama, u obimu koji je nužan.
4. Zaštita podataka
Preduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka, izmene ili zloupotrebe. Pristup podacima imaju samo ovlašćena lica u meri neophodnoj za obavljanje posla.
5. Kolačići
Sajt može koristiti kolačiće radi pravilnog funkcionisanja, analize poseta i unapređenja sadržaja. Korišćenjem sajta pristajete na upotrebu kolačića u skladu sa podešavanjima vašeg pregledača. Kolačiće možete u svakom trenutku ograničiti ili obrisati kroz podešavanja pregledača.
6. Prava korisnika
Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, ispravku netačnih podataka, brisanje podataka kada za to postoje uslovi, ograničenje obrade, kao i prigovor na obradu podataka, u skladu sa važećim propisima.
7. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa obradom i zaštitom ličnih podataka možete nas kontaktirati putem email adrese lotosfamily@gmail.com ili telefonom +381 60 532 35 65.
Lotos Family d.o.o. zadržava pravo izmene ove Politike privatnosti radi usklađivanja sa zakonskim propisima i unapređenja poslovanja. Sve izmene biće blagovremeno objavljene na ovoj stranici.